Ein Überblick über das Online Casino

Im Jahr 2018 wurde das Online Casino 21 Grand gegründet, um den Spielerinnen und Spielern eine Vielzahl von Spielen an einem Ort zu bieten. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz im maltesischen Balaclada und ist Teil der Caddell Limited, einer https://21-grand.at/ Gruppe, die sich auf Casinosoftware spezialisiert hat.

21 Grand bietet eine breite Palette von Spielen an, darunter Slot-Spiele, Tischspiele und Live-Casino-Optionen. Die Marke präsentiert sich als ein unterhaltsames Online Casino, das Spieler mit einer Vielzahl von Boni und Angeboten ausstatten möchte.

Registrierungsprozess

Um loszulegen, müssen Sie sich bei 21 Grand registrieren. Der Registrierungsprozess ist schnell und einfach:

  1. Klicken Sie auf “Registriere dich” in der rechten oberen Ecke des Webseitenlayouts.
  2. Geben Sie Ihre persönlichen Daten an: Namen, Adresse, Postleitzahl und so weiter.
  3. Wählen Sie ein Benutzername und ein Passwort für Ihr Konto aus.
  4. Füllen Sie die erforderlichen Felder mit Ihrer Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer) aus.

Sobald der Registrierungsprozess abgeschlossen ist, können Sie auf das Casino zugreifen und loslegen.

Benutzerkonto

Nachdem Sie sich bei 21 Grand registriert haben, erhalten Sie einen persönlichen Online-Kassenbereich. In diesem Bereich können Sie Ihre Profilinformationen anpassen, Boni auflisten und verwalten sowie Ihre Bankdaten erforderlich für Ein- und Auszahlungen bekannt geben.

Profilinformationen:

  • Benutzername
  • Passwort (wechseln)
  • Kontaktdaten:
    • E-Mail-Adresse
    • Telefonnummer

In diesem Bereich können Sie auch über den Kassenbereich Ihre Profildaten anpassen. Neben der Anzeige Ihrer aktiven Bonus-Angebote und aktuellen Guthabenzustand kann hier jede gewünschte Änderung vorgenommen werden.

Kassen- / Auszahlungs-Bereich:

  • Zahlungen (Ein- und Auszahlungen) überprüfen
  • Bankdaten hochladen/Ändern

Boni und Angebote

21 Grand bietet verschiedene Arten von Boni für seine Spieler an. Diese reichen von Willkommensboni, Cashback-Rabattangeboten bis hin zu Reload-Angebote.

Willkommensbonus

Neu eingetretene Benutzer können einen Bonus in Höhe von 100% des eingelegten Betrags (bis maximal €200) erhalten. Das Angebot beinhaltet 20 freie Spins, die Sie nutzen können, nachdem der Prozentsatz gutgeschrieben wurde.

Cashback-Boni

Spieler, die häufig auf das Casino zurückgreifen, sollen durch den Cash-Back-Prozess unterstützt werden. Dieses Boni bietet den Spielern einen gewünschten Geldbetrag (in %) zu ihren abgesetzten Spielen im Casino.

Zahlungsmethoden und Auszahlungen

21 Grand akzeptiert eine Vielheit von Einzahlungsmöglichkeiten für E-Wallets, Bankkarten und Online-Bezahlsysteme. Die Ein- und Austragsanforderungen müssen bei jedem Fall den Anforderungen der betreffenden Zahlungsverfahren entsprechen.

Ein- und Auszahlungsbedingungen:

  • Mindestbeträge von Einzahlen: €10
  • Mindestbeträge für eine Auszahlung: €25

Spiele

21 Grand hat ein breites Angebot an Spielen, darunter Slot-Spiele, Tischspiele und Live-Casino-Optionen. Die Marke arbeitet mit renommierten Software-Anbietern zusammen.

Slot-Maschinen

  • Slots von Spielentwicklungen wie Betsoft
  • Thematisch gestaltet, unter anderem:
    • “Mega Moolah” (Microgaming)
    • “Starlight Kiss” (Rival Gaming)

Spiele von Software Providern

Die Website kooperiert mit verschiedenen Anbietern der Casino-Spielebranche wie Betsoft, Rival Gaming und Microgaming. Dies garantiert eine Vielzahl an hochwertigen Spielen:

Betsoft:

  • 3D Slots
  • Video Poker

Mobile Version

Eine mobile Website wurde für diejenigen Spieler entwickelt, welche ihre Geräte mit iOS oder Android-Betriebssystemen nutzen. Es ist möglich den Online Casino Zugriff auf dem Smartphone und Tablet-Gerät zu haben. Der Login-Prozess und der Umgang mit verschiedenen Echtgeld-Spielen wird vollständig wie für das PC-Netzwerk bereitgestellt.

Sicherheit

Ein wichtiger Gesichtspunkt bei 21 Grand ist die Sicherheitsstufe: Die Website verwendet eine Verschlüsselungsmethode (SSL – Secure Socket Layer) zur sicheren Datenübertragung. Auch Bankverbindung und Passworts werden verschlüsselt übermittelt.

Lizenz

Der Lizenzgeber, Malta Gaming Authority MGA, regelt das Verhalten von Online Casinos. Die Marke hat die erforderlichen Genehmigungen eingeholt und erfüllt somit die gesetzlichen Anforderungen des Landes für eine ordnungsgemäße Unternehmensführung.

Kundenservice

Kundendienst-Team ist rund um die Uhr erreichbar. Dies kann über das Kontaktformular oder durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Team per E-Mail erfolgen.

Angebote des Kundenservices:

  • Beschwerden und allgemeine Fragen
  • Auskunft über einzelne Spiele und Boni

Spielerfahrung

Bei 21Grand ist es nicht nur um den Spielspaß gegeben. Das Casino hat ein System zur Spielerproblemlösung, bei dem es unter anderem auch zu Selbstmordgedanken durch exzessiven Glücksspieltätigkeit kommen kann.

Spielerschutz-Abteilung:

  • Hilfe und Unterstützung für Schwierigkeiten im Umgang mit Echtgeld-Spielen
  • Kontaktinformationen zu Selbsthilfegruppen

Fazit – Überblick über 21Grand

Ganz offensichtlich zeigt sich anhand dieser Auswertung, dass es möglich ist, verschiedene Kategorien von Boni und Anreizen in einem Casino anzubieten. Zwar kann man nicht mit Sicherheit sagen wie diese Optionen tatsächlich für die Spieler effektiv sind.