Het Arena Casino is een van de meest populaire online casino’s wereldwijd en heeft al tientallen jaren ervaring in het bedrijf. Met zijn brede aanbod aan spellen, betrouwbare betalingssystemen en uitstekende klantenservice trekt hij aanmelden bij arena casino vele gokkers naar zich toe.
Registreren bij Arena Casino
Om te beginnen met spelen op het Arena Casino moet je eerst een account aanmaken. Dit kan worden gedaan door op de link “Registreer” in de hoek linksboven van de website te klikken. Op deze manier kom je terecht op een formulier waarop al je persoonsgegevens moeten ingevuld worden, zoals naam, adres en telefoonnummer. Na het invullen van alle gegevens moet je ook je wachtwoord kiezen en nog eens bevestigen door te klikken op “Maak account aan”. Je ontvangt direct een email met de code om je emailadres te activeren.
Accountfuncties
Eenmaal geregistreerd heb je toegang tot al het spelleven van Arena Casino. Hier kun je terecht voor spelletjes zoals slots, live casino’s en online kaart- en bordspellen. Verder biedt de website een volledige historie inzicht van alle transacties die op jouw account worden uitgevoerd. Ook staat er de mogelijkheid om het spoor terug te zien van al je afgelopen spellen.
Bonussen
Om nieuwe spelers aan te trekken en ze te overtuigen dat ze bij Arena Casino terecht zijn, biedt de website een aantal verschillende bonussen aan. Zo is er een welkomstbonus voor nieuwelingen die maximaal 100% van hun inleg omzetten naar echt geld kan worden gekregen. Het bedrag en het percentage worden bepaald door Arena Casino en kunnen per tijdvak veranderen.
Daarnaast zijn er bonussen beschikbaar voor spelers die regelmatig spelen bij het platform, waaronder een VIP-programma waarin de leden tien niveaus kunnen bereiken. Elke stap geeft weer meer beloningen: van geld en vrije spins tot tickets om mee te doen aan exclusieve wedstrijden.
Betalingssystemen
Wanneer je wilt beginnen met spelen moet je natuurlijk eerst een bedrag overmaken naar jouw account. Hierop kun je de volgende opties kiezen: Visa, Mastercard en Maestro voor Nederlandse spelers. Behalve dit zijn er ook meerdere online betaalmethodes beschikbaar bij het casino, zoals Neteller, Skrill, Paysafe-card, Neosurf en Bank Transfer.
Wanneer je je geld wilt uitbetalen naar een bankrekening wordt je tijdelijk geverifieerd door de klantenservice. Daarbij moet er ook eerst minimaal 50 euro op jouw account staan zodat Arena Casino het bedrag kan uitbetalen.
Spelcategorieën
Een van de kenmerken waarmee het Arena casino onderscheidt zich is zijn ruime selectie aan spellen die je kunt spelen. Je hebt verschillende soorten games zoals Video Poker, Roulette en Blackjack beschikbaar in vele varianten. Daarnaast kan worden genoemd dat er meer dan 5000 online slots voor keuze liggen.
Software providers
Om de variatie van het platform zo groot mogelijk te maken werkt Arena Casino samen met een breed scala aan softwareleveranciers, zoals Microgaming, NetEnt en Evolution Gaming. Deze leveranciers zijn wereldwijd bekend om hun gebruiksvriendelijke interface en hoge kwaliteit spelsoftware.
Mobiele versie
Vele spelers van het platform zijn ook mobiel gegaan; ze kunnen nu op ieder moment en van overal ter wereld spelen via de Arena app. Hierbij kun je dus bijvoorbeeld even een paar minuten tijd besteden tussen klusjes en in de loop van de dag gewoon spelen als jij er zin in hebt.
Zekerheid
Arena Casino beschikt over alle benodigde vergunningen en erkenningen van relevante organisaties zoals MGA, UKGC en Malta Gaming Authority. Het casino heeft een SSL encryptie met 128-bits beschikbaar om jouw persoonlijke gegevens te beveiligen.
Daarnaast is er ook live support voor als je vragen hebt over spelregels of transactiemogelijkheden. Alleen in het Engels en Frans kunnen de klanten worden geholpen, dus indien je niet één van deze talen spreekt kun je een ticket bijmaken met jouw vraag zodat de helpdesk dit kan vertalen.
Klantenservice
Soms is er meer nodig dan alleen spelletjes om te spelen. Gelukkig staan op het platform meerdere soorten medewerkers klaar die je kunnen helpen bij al jouw vragen en problemen. Een aparte kantoorlocatie waar de klanten in een hokje worden ontvangen is er niet maar dat hoeft ook geen minuspunt te zijn.
Eén van deze manieren om contact op te nemen met het platform, bestaat uit e-mail; jouw mail kan namelijk verstuurd worden naar Klantenservice@arenacasino.com. De medewerkers zullen zo snel mogelijk antwoord geven na ontvangst van je vraag of een voldongen daad.
Gebruikerservaring
Wanneer wij in dit artikel schrijven dat Arena Casino één van de beste casinogames is, gaan we uit van onze beoordeling op het platform. Op basis daarvan zijn er twee punten die ons zeer positief maken: veilig en eerlijk spel.
Het is namelijk fijn om aan te weten dat iedere maand alle winnen die worden geïncasseerd door Arena Casino naar de stichting Gokkers voor Vrienden worden toegekend. Als speler weet je dus niet alleen maar dat een gedeelte van jouw inleg weg is, maar dat er ook met het bedrag dat je wint goede doelen bij helpen.
Prestaties
Onze conclusie is dan ook positief: Arena Casino lijkt één van de meest betrouwbare en serieuze online gokplatforms. Op basis hiervan geven wij hem een hoge score.